LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tại yy8 – Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa ngành, áp dụng cho mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiênLưu trữ dữ liệu tuân thủ pháp luật địa phươngKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không được phépQuyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhânChính sách được cập nhật định kỳ
yy8 Chính sách bảo mật tại yy8 – Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và cách sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ về quyền riêng tư và yêu cầu dữ liệu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, hãy liên hệ qua một...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên...
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản yy8, vào phần...
MINH BẠCH CHÍNH SÁCH

Các cam kết bảo mật chúng tôi duy trì hàng ngày

Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật dữ liệu theo nguyên tắc mã hóa đầu cuối, kiểm toán định kỳ và quyền truy cập hạn chế. Chính sách này được soát...

Mã hóa toàn bộ

Mọi dữ liệu cá nhân – từ email, số điện thoại đến lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay – được mã hóa bằng chuẩn AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải. Không có nhân viên nào đọc được dữ liệu thô nếu thiếu khóa giải mã đa lớp.

Kiểm toán hàng quý

Đội bảo mật nội bộ chạy kiểm toán quyền truy cập và log hệ thống mỗi ba tháng, đối chiếu với danh sách nhân viên hiện tại để phát hiện quyền thừa. Báo cáo tóm tắt được lưu trữ trong năm năm theo yêu cầu pháp lý tại các khu vực chúng tôi hoạt động.

Quyền truy cập hạn chế

Chỉ nhân viên hỗ trợ tài khoản và đội thanh toán mới được phép xem dữ liệu cá nhân khi cần xử lý yêu cầu của bạn. Mọi truy cập đều ghi log với dấu thời gian, mục đích và kết quả để kiểm tra sau này nếu bạn yêu cầu.

Cập nhật chính sách

Chúng tôi thông báo qua email trước ba mươi ngày khi có thay đổi quan trọng trong chính sách bảo mật, bao gồm loại dữ liệu mới được thu thập hoặc đối tác xử lý mới. Bạn có quyền từ chối bằng cách đóng tài khoản trong thời gian thông báo.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie thiết yếu để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để đo thời gian tải trang. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt; chức năng đăng nhập và giao dịch vẫn hoạt động bình thường.

Chia sẻ bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ tên và mã tham chiếu giao dịch với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý nạp rút. Không có dữ liệu nào được gửi cho mạng quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc mạng xã hội mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Cách chính sách của yy8 khác biệt với các trang khác

Nhiều nền tảng khác lưu trữ dữ liệu vô thời hạn hoặc chia sẻ với đối tác quảng cáo mà không thông báo rõ ràng. Chúng tôi cam kết xóa dữ liệu...

01

Thời gian lưu trữ

yy8 lưu dữ liệu cá nhân trong năm năm kể từ lần đăng nhập cuối, sau đó tự động ẩn danh hóa hoặc xóa. Nhiều nền tảng khác giữ dữ liệu vô thời hạn ngay cả khi tài khoản không hoạt động, tăng nguy cơ rò rỉ trong trường hợp vi phạm bảo mật.

02

Chia sẻ với quảng cáo

Chúng tôi không bán danh sách email hoặc hành vi người dùng cho mạng quảng cáo bên thứ ba. Một số nền tảng khác nhúng pixel theo dõi từ Facebook, Google và TikTok mà không cho phép tắt, khiến dữ liệu của bạn bị chia sẻ mà bạn không hay biết.

03

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân dạng JSON từ phần Cài Đặt Tài Khoản bất cứ lúc nào. Nhiều nền tảng khác yêu cầu bạn gửi email và chờ đến mười bốn ngày, hoặc chỉ cung cấp bản tóm tắt không đầy đủ.

04

Mã hóa giao dịch

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa TLS 1.3 và lưu hash không thể đảo ngược trong cơ sở dữ liệu. Một số nền tảng khác lưu số tài khoản gốc hoặc mã xác thực dạng văn bản thô, dễ bị đánh cắp nếu máy chủ bị xâm nhập.

05

Cookie phân tích

Chúng tôi chỉ dùng cookie phân tích nội bộ để đo tốc độ tải trang và luồng điều hướng; không gửi dữ liệu ra ngoài hệ thống yy8. Nhiều nền tảng khác nhúng Google Analytics hoặc Mixpanel, tự động chia sẻ IP và hành vi với máy chủ Mỹ.

06

Thông báo thay đổi

Bạn nhận email trước ba mươi ngày khi có thay đổi quan trọng trong chính sách, kèm tùy chọn đóng tài khoản nếu không đồng ý. Nhiều nền tảng khác chỉ đăng thông báo trên trang web và coi như bạn đã chấp nhận nếu tiếp tục sử dụng.

07

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Yêu cầu xóa tài khoản được xử lý trong bảy ngày và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trừ log giao dịch bắt buộc lưu theo pháp luật. Một số nền tảng khác chỉ vô hiệu hóa đăng nhập nhưng giữ nguyên dữ liệu trong hệ thống, không xóa thực sự.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại yy8

Chính sách bảo mật của chúng tôi được xây dựng quanh kiến trúc kỹ thuật và quy trình vận hành hàng ngày. Từ cách chúng tôi...

Đăng nhập đa thiết bị

Bạn có thể đăng nhập từ điện thoại, máy tính bảng và desktop cùng lúc; hệ thống lưu token riêng cho mỗi thiết bị và cho phép bạn thu hồi từng phiên trong Cài Đặt Bảo Mật. Mỗi token hết hạn sau ba mươi ngày không hoạt động để bảo vệ tài khoản.

Lịch sử phiên chi tiết

Mỗi lần bạn mở slot, vào bàn live casino hoặc đặt cược sportsbook đều được ghi log với dấu thời gian, địa chỉ IP và thiết bị. Bạn xem được toàn bộ lịch sử này trong phần Hoạt Động Gần Đây để phát hiện truy cập lạ nếu có.

Xác thực hai lớp

Bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator trong Cài Đặt Tài Khoản; sau đó mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc IP mới đều yêu cầu mã xác nhận sáu chữ số. Dữ liệu cấu hình xác thực được mã hóa riêng và không lưu trên máy chủ web.

Hỗ trợ chat bảo mật

Nhân viên chat được đào tạo để xử lý yêu cầu truy cập dữ liệu, xóa tài khoản và giải thích chính sách bảo mật bằng tiếng Việt. Cuộc trò chuyện được mã hóa TLS và không lưu nội dung sau khi phiên kết thúc trừ khi bạn yêu cầu ghi lại để theo dõi.

Báo cáo giao dịch

Tải xuống báo cáo CSV hoặc PDF liệt kê mọi lần nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, kèm trạng thái xử lý và mã tham chiếu. Báo cáo này có thể dùng để đối chiếu với sao kê ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn, đảm bảo minh bạch tài chính.

Cài đặt cookie linh hoạt

Trong phần Cài Đặt Quyền Riêng Tư, bạn chọn được loại cookie nào được phép: chỉ thiết yếu (đăng nhập), thêm phân tích (tốc độ tải), hoặc tất cả. Thay đổi có hiệu lực ngay và không làm mất phiên hiện tại, giúp bạn cân bằng trải nghiệm và bảo mật.

Những câu hỏi về bảo mật dữ liệu tại yy8

Chúng tôi lưu trữ tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch trong năm năm kể từ lần đăng nhập cuối cùng, theo yêu cầu pháp lý tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ tự động ẩn danh hóa hoặc xóa khỏi hệ thống sản xuất và chỉ giữ lại bản sao lưu mã hóa để kiểm toán.

Có, bạn đăng nhập vào tài khoản, vào Cài Đặt rồi chọn Quyền Riêng Tư. Tại đây bạn tải xuống bản sao JSON chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử đăng nhập, danh sách thiết bị và tất cả giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đã thực hiện. File được tạo trong vài giây và gửi về email đăng ký.

Chúng tôi chỉ chia sẻ tên và mã tham chiếu giao dịch với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn nạp hoặc rút tiền. Không có dữ liệu nào được gửi cho mạng quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc mạng xã hội. Nếu pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ thông báo trước khi cung cấp dữ liệu cho cơ quan chức năng.

Vào Cài Đặt Tài Khoản, chọn Đóng Tài Khoản Vĩnh Viễn rồi xác nhận qua email. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong bảy ngày làm việc, xóa tất cả dữ liệu cá nhân trừ log giao dịch bắt buộc lưu theo pháp luật. Sau khi xóa, bạn không thể khôi phục tài khoản hoặc lịch sử cược.

Chúng tôi dùng cookie thiết yếu để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để đo thời gian tải trang. Bạn tắt cookie phân tích trong Cài Đặt Quyền Riêng Tư mà không ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập, nạp rút hoặc truy cập lobby casino và sportsbook. Cookie thiết yếu không thể tắt nếu muốn sử dụng tài khoản.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi cách bạn truy cập yy8 – qua trình duyệt desktop, mobile web hoặc app Android. App thu thập thêm quyền thiết bị như thông báo đẩy và lưu cache cục bộ, nhưng dữ liệu này chỉ lưu trên máy của bạn và không được gửi lên máy chủ trừ khi cần đồng bộ tài khoản.

Nếu phát hiện vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi gửi email thông báo trong vòng bảy mươi hai giờ, mô tả loại dữ liệu bị ảnh hưởng, thời điểm xảy ra và biện pháp khắc phục. Bạn sẽ được hướng dẫn đổi mật khẩu và bật xác thực hai lớp nếu chưa kích hoạt.